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新幹線の指定券を求めて窓口に並んだのに、いざ買おうと思ったら『空席なし』。そんな悲しい思いをしたことがある方は多いはずです。今までのきっぷの購入の仕方だと、空席案内もその場に行かないと見られない状況でしたよね。JR東日本の「えきねっと」なら、思い立った時に空席確認、その場ですぐに申し込みができるので、確実に予約が可能です。
利用方法は、とってもカンタン。パソコンや携帯電話から「えきねっと」へアクセスします。乗車日、利用区間、出発（到着）時刻など、希望条件を指定して検索すると…列車の空席状況が一目でわかります！
希望の列車を選択して、後は表示にしたがい進むだけでOK!これで指定券の手配は完了です。夜でも申し込みができるので、日中忙しいビジネスマンやお年寄り、学生さんなど幅広い利用客にとって便利なシステムになっていますネ！こんなに便利な｢えきねっと｣ですが会費は無料！クレジットカードさえあれば、会員登録もパソコンからできて、すぐに指定券の手配などのサービスが利用できます。いざ必要な時にすぐ使えるように、会員登録は早めにしておくといいですね。

えきねっとの会員になって数年たちます。普段あまり利用することはないので正直言って忘れていました(笑）明日、飛行機で大阪に行くつもりだったのですが、ネットの空席案内で、空席情報を調べてみると、夕方からずっと満席状態・・・仕方ないので飛行機利用を諦め、新幹線にすることにしました。でも、飛行機が満席なら新幹線も・・・一応、ネットで状況を調べてみることにしました。JR東海のエクスプレス予約が有名ですが、新たにクレジットカード作るのが面倒なので、JR東日本の「えきねっと」で空席状況を調べてみることに・・・。えきねっとは会員しか空席情報をみることはできません。そこでふと思い出したのが「えきねっとの会員」だったのでは？でした。古い記録を探してみると・・ありました！さっそくログインし、希望の時間帯ののぞみ号を予約することができました。
クレジットカードが一枚あれば間単につくれる「えきねっと」もしものときのためにこの手の会員になっておくのもいいのかも・・・と思いました！

年末年始の新幹線の切符を取るため今回初めて「えきねっと」を利用してみて、ちょっとした問題点にぶつかりました。
発売開始前に申し込む「事前購入登録」をしたら、席が取れたかどうか照会画面で確認できたのは、朝10時の発売開始から１時間半以上経ってからでした。
幸いとることができたのでよかったのですが、取れなかったときのことを考えると「事前購入登録」がいいのかなぁ・・・という気もします。朝10時の発売開始直後からリアルタイムで空席状況を見ながら購入申し込みをする方がいい場合もあるかもしれませんよね。
「事前購入登録」の結果待ちをしている時間も、どんどん席は売れていくので、もし結果的に席がとれていなくて、別の便や席の条件を変える等して再度申し込むとしたら、その結果待ちの間アクションが遅れることになります。
空席案内・確認をネット上でできるのでとても便利だとは思うのですが、難しいところです。

えきねっとは今回改良され、以前よりも使いやすくなったと評判です。しかし、予約の仕方が何通りもあり、慣れない方にはまだ使いにくいサイトです。ここでは初めて使う方のために、一番簡単な方法をご紹介します。
1. まずは会員登録をする。
2.「JR券申込メニューヘ」という大きなボタンを押して先に進む。「ユーザーID」「パスワード」を入力して、ログインする。
3.「空席照会申込」を選択し、希望する列車の空席状況を確認。予約を申し込む。
4. 予約申込の結果を確認する。
5. 予約が成立したら、乗車日当日に駅に出向き発券を受ける。
これでもインターネット初心者の方にはまだ難しいかもしれませんネ。
えきねっとには、「えきねっと割引」できっぷが数百円安くなったり、「えきねっとポイント」というポイントがたまったりと、お得な制度もあります。また、列車の運行状況・空席案内を確認したり、JR東日本の企画きっぷやツアー情報、宿やレンタカーの予約など、旅行にかかわる様々な手配をすることもできます。
最初は操作に手間取るかもしれませんが、えきねっとは一度慣れれば便利なサービスです。

えきねっとでは、インターネット予約ならではの便利なサービスがいくつかあります。
一つ目は、2列車の乗り継ぎサービス。
これは乗り継ぐ列車を同時に申込できるサービスです。
二つ目は、空席案内・照会サービス。
えきねっとで乗車日・出発時刻・利用区間を入力すれば、希望時間帯の列車の空席の状況を確認しながらきっぷを申し込むことができます。
三つ目は、列車名指定申込（クイック）と呼ばれるものです。
乗車日と列車名、利用区間を入力すればすぐに申し込むことができるクイックメニューです。
四つ目は、1列車の異区間申込のサービスです。2名以上で違う駅から乗ったり、違う駅にそれぞれ降りたりする場合にでも隣の座席になるようあらかじめ申し込むことができます。
空席照会がネットでできるのはとても便利ですよね♪インターネットで全て済ませ、きっぷを手にするのは駅。駅にわざわざ出向いて行かなくてもいいのは本当に助かります。

えきねっとでは時刻表や乗車運賃・定期代なども簡単に調べることができます。時刻表を調べるには、乗車駅名を入力したり、日時と乗車駅・降車駅を入力すれば乗りたい列車がわかります。

乗車運賃を調べる時は、ＪＲ運賃料金案内コーナーで検索をすると料金が出てきます。定期代も同様に調べることができます。

えきねっとで時刻表や乗車運賃を調べる時に、駅名の入力で注意しなければいけない点があります。例えば長い駅名（7文字を超える場合）は短縮して表示されているので間違わないようにしないといけません。
また、駅名の漢字についても、パソコンの設定などによって正式な駅名の感じではない表記になるケースがあります。

それから、同じ駅名は全国にいくつかありますが、その場合は駅名の横に県名も併記されるので、良く見て検索してくださいね。
ちなみに私は、何度か同名の駅で違う県の駅を良く見ずに選択してしまい、やたらに高い運賃が出てきてびっくりしたことがあります。

JR東日本が提供するホームページに「えきねっと」というものがあります。インターネットで自宅から列車の空席照会やきっぷの予約ができるもので、私もよく利用します。
平成18年2月にサイトが改良され、以前より使いやすくなったので、お年寄りにも安心です♪
忙しいビジネスマンのいはもちろんのこと、お年寄りにも優しいえきねっとのシステムです。
自宅でゆっくりチケット予約ができます。運賃などもあらかじめ確認できるのが嬉しいですね！
JRのチケットを予約するには、普通は駅まで出向いて、窓口に並んで申し込みをしなければなりません。新幹線すいている時はまだしも、ゴールデンウィークや帰省シーズン前だったりすると、せっかく並んでも希望の列車がとれず、列の後ろを気にしながらあせって違う列車を選ぶことになります。「自宅でゆっくり列車を選べたら…」と思う方も多いのではないでしょうか。えきねっとでは、JR各社の新幹線や特急列車の指定券、自由席券をインターネットで自宅から申し込むことができます。
窓口では乗車日の１ヶ月前からしか申し込みができませんが、えきねっとはさらにその1週間前から予約申込ができます。つまり、窓口に並ぶ人より1週間早く申し込みができるので、混んでいる時期や「はやて」や「こまち」など人気のある列車でも予約が取りやすくなります。
予約が取れたきっぷは、みどりの窓口やびゅープラザはもちろん、JR東日本の主要駅にある専用の自動券売機で発券することができます。発券は乗車日当日でもかまわないので、事前にきっぷを受け取るためだけに駅に出向く必要はありません。つまり駅には列車に乗る当日に一度だけ行けばいいわけです。お年寄りにとってもありがたいことですよね♪

えきねっととは、東日本旅客鉄道（JR東日本）が提供するインターネット上での指定券予約サービス・旅の情報等のインターネットサービスを提供するホームページです。運営と管理はJR東日本グループである「ジェイアール東日本ネットステーション」が行っています。
インターネット予約の特徴ですが、インターネットでJR全線の指定券（寝台列車・個室を除く）の予約が可能で、予約した指定券はJR東日本管内のみどりの窓口、びゅうプラザ、指定席券売機、もしもし券売機「Kaeruくん」で受け取ることができるんです。ただし、トクトクきっぷを利用の上5枚以上の指定券を受け取るとき、2つの新幹線列車を改札を出ずに乗り継ぐ場合（えきねっと上から「2列車の乗り継ぎ申し込み」からの操作を使用した場合は券売機での受取りも可能）、指定席券売機の利用はできません。
運賃決済にビューカード・VISA・JCB・MasterCard・アメリカン・エキスプレス (AMEX)・ダイナースクラブのマークが付いたクレジットカードが必要となります。えきねっとなら忙しいビジネスマン、突然の出張などJRチケットが必要になっても簡単のい対処できるので嬉しいですね！
パソコン版ではJR全線、携帯電話版では九州新幹線以外の新幹線、中央本線、常磐線の特急、中央ライナー・青梅ライナーの予約が可能となっています。なお、携帯電話版では2列車改札内乗り継ぎの予約はできないのでご注意を！